FAQ：よくあるご質問
Q新鮮な野菜が届くのはうれしいけど、使い切れるかしら。
A野菜ソムリエさんのレシピや他のお客様のお知恵等も紹介して参ります。きっと新しい発見にも出会えると思いますので、知らない野菜や果実にも是非共トライしてみてください。また一番多くの量を含むものには「おすそわけ袋」もはいっています。仲の良いご友人やご家族とも積極的にシェアをする事も可能ですよ。
Q安全な野菜の根拠って何ですか。
A生産者との「心の見える関係」を基本にしています。「顔」だけじゃ南っこは満足できません（笑）私たち南っこと農業ディレクターさんを交えて話し合い、GAP（ギャップ）という国際基準を参考にした上で南っこの生産基準を満たしているものをご提供しております。詳細をお知りになりたい場合には是非メールで積極的にお問い合わせ下さい。
Q遺伝子組み換え食品への取り組みを教えてください。
A現状南っこでは一切使用していません。農家さんの知恵で品種に掛け合わせを加え自然に栽培した「デコポン」や「コシヒカリ」等の品種は扱いはありますが、除草剤耐性等を科学的に左右した「遺伝子組み換え商品」は生産、販売はしておりません。
Q商品に傷がはいっていました！
A南っこでは、箱詰め作業や品質管理には最大限の注意を払っておりますが、万が一野菜で、”注文表には書いてあるのに入っていないものがあった""野菜や果物が傷んでいる"など、配送上、 品質上のトラブルが発生した場合には、すぐにお電話で詳しい状況をお知らせください。状況を確認の上、お代金を差し引かせていただくか、代わりのお品物をお届けさせていただきます。
Qお届け日時を調整できますか。
A状況等にもよりますが、極力対応できるよう努力いたします。注文の際にご連絡下さい。
Q一人暮らしの家族や遠くに住んでいる友人に送る事はできますか。
Aはい、もちろんです。一言メッセージが必要な場合はお申し付け下さい。30文字以内で簡単なカードを同梱させていただきます。